Wir sind eine international tätige Patentanwaltskanzlei im Herzen von München.
Zur Verstärkung der IT Abteilung suchen wir in Vollzeit (39-Stunden-Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Mitarbeiter im 1st Level Support auch Quereinsteiger (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) im 1st-Level-Support und betreuen telefonische, schriftliche und persönliche Support-Anfragen
• Zum First-Level-Support zählen auch der Onsite-Support, der Hardwareaustausch sowie die Diagnose vor Ort
• Anpassung und Datenpflege der Patent Management Software (PatOrg)
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der IT-Einrichtungen
• Gewährleistung der Systemsicherheit und Compliance von Clients und Servern
• Anwendersupport, Troubleshooting und Fehleranalyse
• Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung, Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen im IT Bereich sind willkommen
• Kenntnisse im Windows Umfeld (Windows 10, Windows Server ab 2012R2, Exchange 2016, Microsoft Office 2013/16) oder Linux Servern (Webserver, Mailserver, Samba, FTP Server) sind von Vorteil
• Kenntnisse zur Erstellung von Dokumentationen der eingesetzten Systeme
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kenntnisse der russischen Sprache wären hilfreich, aber keine Bedingung
Wir bieten
• Eine spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein gutes und kollegiales Arbeitsklima
• Sorgfältige Einarbeitung durch Fachpersonal
• Ansprechendes Gehalt und weitere Vorteile
• Übernahme der Fahrtkosten im MVV Gebiet
Für telefonische Vorabinformationen wenden Sie sich bitte an Herrn Fast unter +49 (0) 89 459 22 243
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen per E-Mail an jobs@euromarkpat.com